常見問答集

Q1:目前提供那些付款方式?
A1目前提供貨到付款及出貨前匯款及信用卡付款模式。
   
Q2:購物滿多少錢才能免運費?
A2單筆購物滿3,000元,即享有免運費優惠。未滿3,000元收取150元運費。
   
Q3:其他國家及台灣外島地區可以寄送嗎?
A3 配送範圍限台灣本島各縣市(請注意!收件地址請勿為郵政信箱)。海外地區及台灣外島地區的運費將另行計算,不便之處敬請見諒。
   
Q4:寄送方式?
A4配送方式由透過宅配物流或是郵局包裹掛號送達。
   
Q5:訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?
A5如產品未缺貨,正常的情況為下午3:30前訂購,約1-3天即可到貨。週六、週日及國定假日不出貨。如遇缺貨,或貨運運量繁重,時間上會再延長。
   
Q6:退換貨說明:
A6若為產品本身瑕疵、破損、缺件或規格不符,需要辦理換貨,請於到貨後7天內登錄撥打(02)2702-2266 轉網路客服,或於『聯絡我們』留下您的訊息,我們將盡速為您處理。
若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
退貨時,請將購物之發票及商品(含贈品)一併退還 。
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